天津日报：

　　我是张家窝镇保利罗兰公馆业主。7月初，保利物业更换了物业经理后，小区陷入一片混乱。

　　垃圾没有人清理，地库潮湿，电梯频繁故障，保安不巡逻、在小区喝酒玩手机，小区门口存在行车安全等。业主代表与物业经理进行过一次当面沟通，然而小区问题没有得到任何改善，给业主的生活带来了极大的不便。我们希望物业公司能够整改，给业主一个交代。 

　　读者 王先生

　　记者调查

　　记者联系了保利物业公司，相关负责人介绍称，业主王先生提及的问题，物业已根据实际情况不断进行整改。其中，地库潮湿问题已与地产公司沟通并购买4台除湿机，潮湿问题有明显改善；保安不巡岗每天喝酒玩手机及安全问题，物业公司已加强员工对岗位职责的培训；小区门口行车安全问题，物业已与交管部门沟通，后续物业会继续跟进此事；垃圾清运问题，经物业与垃圾清运公司协调，现已调整垃圾清运时间和频率，做到生活垃圾日产日清；关于电梯频繁故障问题，电梯维保单位已进行检修，并在电梯维保单位出具书面故障原因分析报告后，对全体业主及时进行公示，目前电梯运行平稳。

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