保安服务业是伴随着我国改革开放和市场经济发展而兴起的一个新兴服务产业,保安队伍是社会治安防控体系中不可或缺的重要力量。
近年来,青海省保安服务业在各级党委、政府和有关部门的重视支持下,在公安机关的依法监管规范下,取得了一定的发展。但还存在着市场化运行水平低,经营理念落后,缺乏正规化、专业化、职业化的保安服务队伍,缺乏产业化、现代化、集团化的保安服务企业,缺乏社会吸引力和职业认同感等困难与困惑。
一、探索与实践
2012年以来,为顺应新形势下保安服务业的快速发展,根据有关要求,青海省公安厅党委对公安机关开办的保安服务公司脱钩改制工作高度重视,于2012年12月下发《青海省公安机关保安企业脱钩改制工作实施方案》。此后,全省涉及改制的19家保安服务企业全部完成脱钩改制任务。
多年来,保安行业坚持社会效益第一的原则,积极协助公安机关开展治安巡逻防控、大型活动安保、矛盾纠纷化解、突发事件处置等工作,为服务经济社会发展、保障人民安居乐业、促进社会和谐稳定作出了积极贡献。据不完全统计,2017年至2018年,全省保安服务从业单位协助公安机关抓获违法犯罪嫌疑人58名,预防各类灾害事故95起,挽回直接经济损失1018万元,参加大型商贸文体展览活动135场次、8620人次,参与群体性事件处置工作8次,为公安机关提供破案线索192条。
二、短板与不足
青海省的保安服务业和中东部发达省份相比,还不同程度存在市场化运行低、经营理念落后的问题。无论从发展规模、服务意识,还是队伍建设、社会效益都处在起步阶段,缺乏产业化、现代化、集团化的保安服务企业,缺乏正规化、专业化、职业化的保安服务队伍。
青海省大部分保安企业主要以经营人防业务为主,内在动力不足,技术含量低,产业链单一,主要服务以劳务型为主,规模小、效益差,发展缓慢,有很大一部分仅限于单位的门卫巡逻守护和区域秩序维护,服务渠道狭窄,没有真正开拓市场,难以做大做强,技防、风险评估等高端服务比重偏低。由于保安员待遇相应偏低,基本保障不到位,保安服务公司吸引力和凝聚力不足,制约全省保安业发展。保安员队伍年龄老化,素质参差不齐,无法适应保安服务需求,人力资源市场供给紧张。
青海公安机关受警力不足等问题制约,对保安服务从业单位日常监管不到位,保安员缺乏正规有效培训,持证上岗制度落实欠缺。特别是机关、团体、事业、企业及物业单位自招保安员的单位没有归建备案问题较为普遍。娱乐场所聘用保安服务企业专职保安员规定没有很好的落实。少数保安从业单位一味追求经济效益,在保安员服装采购过程中购买伪劣产品,一些保安从业单位为图便宜甚至通过互联网购买无生产资质、无质量保证、无售后服务的假冒伪劣保安员服装。
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